Logo após a conclusão da reserva e do pagamento, o voucher é enviado por correio eletrónico. Pedimos a gentileza de imprimir este documento e levá-lo consigo a Londres.
Ao chegar na capital inglesa, o passe deve ser retirado no seguinte endereço: The London Pass Desk, na The Tourism Island, 11a Charing Cross Road, Londres WC2H 0EP.
Ao levantar o London Pass, é necessário apresentar documento de identificação válido com foto (ex. passaporte) e o cartão de crédito utilizado na compra dos bilhetes.
Qual a validade do London Pass?
1, 2, 3 ou 6 dias consecutivos.
O que é o "Transporte"/Oyster Card?
Caso decida reservar seu Passe de Londres com um Oyster Card, estes serão entregues quando levantar seu Passe de Londres. O Oyster Card é a melhor forma de viajar em Londres. O cartão permite viajar no Metro de Londres (the Tube), nos famosos autocarros vermelhos e nos comboios Gatwick Express e Gatwick Thameslink.
Lembre-se de validar seu Oyster Card tanto ao entrar quanto ao sair dos meios de transportes para assegurar que o valor correto seja descontado. Caso utilize o saldo total de seu Oyster, é possível carrega-lo na quantidade que se pretenda na maioria das estações do metro em Londres.
Crianças menores de 11 anos viajam gratuitamente ao acompanhar um adulto munido de um Oyster Card válido.
Crianças com idade compreendida entre os 11 e os 15 anos podem reservar um Passe de Londres com um Travelcard.
Crianças com idade igual ou superior aos 16 anos devem reservar um bilhete adulto.
You may be asked to wear a face covering out of consideration for those around you. So please bring a face mask, just in case. 
Social distancing has now been removed. However, we ask you to be mindful of others and their space. 
Please be ready to make on-site payments using a contactless bank card, rather than cash, where possible. 
Organiser politely request that you refrain from visiting the attraction should you start displaying any of the symptoms associated with COVID-19. Please contact Guest Services should you need to amend your booking. 
All areas that visitors touch are frequently cleaned. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You may be asked to present proof of being fully vaccinated or that you have recovered fully from COVID 19. So just in case, please bring a valid and updated COVID Pass. 
